ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Служба технической поддержки — один из важнейших компонентов любого бизнеса, который заботится о своих клиентах. Нет ничего досаднее для пользователя продукта или услуги, чем плохо работающая (или вообще не отвечающая) служба поддержки. С большой долей вероятности, в следующий раз этот клиент обратится к конкурентам, где ему быстро и грамотно помогут решить его проблему.

Однако не у всех компаний имеется достаточно ресурсов, чтобы содержать собственный штат техподдержки. Да и специфика этой работы такова, что иногда проще и дешевле отдать её на аутсорс.

Logrus IT предлагает услугу многоязыковой технической поддержки вашего бизнеса.

Мы имеем большой опыт поддержки проектов в сфере IT и в игровой индустрии и сотрудничаем с ведущими разработчиками игр и программного обеспечения. Будем рады видеть вас среди наших клиентов!

 

ВИДЫ РАБОТ

Техническая поддержка по электронной почте и в мессенджерах

Работа с сообществом пользователей в соцсетях и на форумах

Подбор группы поддержки под запросы клиента

ДЕТАЛИ

  • Услуга техподдержки доступна на английском, русском, китайском и корейском языках.
  • Все специалисты службы поддержки имеют как минимум двухлетний опыт работы в отрасли (IT или игры) и являются носителями языка, на котором происходит общение с пользователями. Мы не используем труд студентов.
  • Команда специалистов формируется под запросы клиента.

 

На данном веб-сайте используются файлы cookie. Нажимая кнопку «Я ПРИНИМАЮ», вы соглашаетесь с использованием файлов cookie на этом веб-сайте и вашем устройстве. Политика конфиденциальности